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Proceso de Reclamación de Deuda

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La recuperación de la deuda es uno de los objetivos principales del Grupo CHC Energía, por este motivo durante el mes de agosto reanudamos el proceso de reclamación de deuda de los clientes del Segmento B2C de CHC Energía. Sin embargo, con el objetivo de realizar ciertas correcciones que mejorasen el informe de deuda, por prudencia, se paralizó el proceso de reclamación y por tanto el envío de suspensiones de suministros por impago.

Tras finalizar las tareas correspondientes, el próximo miércoles 25 de octubre se retomará el proceso de reclamación de deuda, existiendo la posibilidad que ese mismo día se produzcan avisos de corte e incluso envío de cortes a Distribuidoras.

Desde CHC Energía recomendamos a las delegaciones comerciales visualizar y trabajar en el informe de deuda y cortes para contactar con aquellos clientes próximos a la interrupción del suministro. Os recordamos que podéis acceder a estos informes a través de Salesforce.

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