BOLETÍN
 Nº138 | Mayo 2023

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CHC TE RECUERDA

Objetivos comerciales

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Los objetivos comerciales marcados para este 2023 se concentran en tres pilares:

Objetivos de captación → se medirán en base a los suministros eléctricos fuera de zona y a los de gas

Objetivos de fidelización →  mide la tasa de retención de clientes y, además, se divide en tasa de fidelización a nivel de Grupo CHC Energía, tasa en Mercado Libre y la variación de la BBDD.

Atención comercial → se medirá en base a la asistencia a eventos, formaciones o reuniones

Principales cambios con respecto a 2022

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En la categoría de captación se elimina la acumulada fuera de zona y se introduce la de suministros de gas.

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Se modifica la categoría de Fidelización Mercado Libre para ajustarnos al contexto actual.

Bonus comercial y concursos

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Este 2023 se mantiene el bonus comercial para aquellas delegaciones que alcancen al menos el 70% de los objetivos comerciales. Además, habrá varios concursos con premios para aquellas delegaciones que consigan estar en el ranking.

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